10 dicas para proteger seus dados na hora das compras, com ou sem a ajuda do papel

A proteção dos dados pessoais se tornou prioridade cotidiana, especialmente quando realizamos compras no varejo físico ou online. No entanto, muitos consumidores ainda não estão familiarizados com os riscos ou com os meios mais indicados para evitá-los.  De qualquer forma, a verdade é que a digitalização acelerada e o aumento de crimes cibernéti...

25/11/2024

10 dicas para proteger seus dados na hora das compras, com ou sem a ajuda do papel

A proteção dos dados pessoais se tornou prioridade cotidiana, especialmente quando realizamos compras no varejo físico ou online. No entanto, muitos consumidores ainda não estão familiarizados com os riscos ou com os meios mais indicados para evitá-los. 

De qualquer forma, a verdade é que a digitalização acelerada e o aumento de crimes cibernéticos exigem que todos estejam cada vez mais atentos à toda a sorte de recursos para manter suas informações pessoais protegidas.

Mas aqui vai uma dica valiosa que nem papel-moeda. Uma das formas mais simples, porém eficazes, de garantir a segurança dos seus dados é sempre escolher os recibos impressos para conferir os detalhes da compra. Como já falamos aqui, eles oferecem uma camada extra de proteção, evitando a circulação virtual de informações sensíveis.

A seguir, vamos ler sobre algumas práticas essenciais que facilitam a proteção dos seus dados durante as compras, envolvendo ou não os cupons fiscais impressos.

1. Prefira recibos de papel para evitar vazamentos digitais

Uma das principais formas de proteger seus dados é escolhendo o recibo impresso em vez dos recibos digitais ou enviados por e-mail. Embora possam parecer mais práticas, essas alternativas virtuais também representam um risco considerável, pois podem ficar armazenadas em servidores de empresas ou em suas próprias caixas de e-mail, que sempre lidam com o risco de sofrer vazamentos ou acessos não autorizados.

Recibos em papel, por outro lado, permanecem sob seu controle físico e não circulam na internet, o que reduz significativamente o risco de exposição.

Em caso de perda ou roubo do recibo impresso, as informações nele contidas são limitadas — basicamente, apenas os detalhes da transação — e não estão associadas a outros dados sensíveis, como seu endereço de e-mail ou número de telefone.

2. Tenha cuidado ao fornecer dados sensíveis

Nos varejos físicos e online, é importante fornecer apenas as informações essenciais para a compra. No e-commerce, verifique se o site é seguro antes de digitar qualquer dado. Certifique-se de que o endereço da página comece com "https://" e que exista um ícone de cadeado na barra de navegação.

No varejo físico, preste atenção na hora de fornecer seus dados ao caixa. Muitas vezes, os vendedores solicitam informações como CPF, endereço ou até número de telefone. Avalie a necessidade de fornecer esses dados; por exemplo, se você não deseja cadastrar-se para programas de fidelidade, basta recusar educadamente.

E, claro, sempre considere limitar as informações tratadas na hora da compra somente ao que já precisa vir registrado no recibo impresso.

3. Atenção aos pagamentos online: utilize plataformas seguras

Quando comprar online, sempre opte por utilizar plataformas de pagamento seguras. Elas incluem, por exemplo, sistemas de pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário ou carteiras digitais reconhecidas.

Nunca forneça suas informações de pagamento diretamente a sites desconhecidos ou sem que utilizem um sistema de criptografia robusta. Além disso, mantenha o seu navegador e antivírus atualizado, para evitar que seu dispositivo seja comprometido por ataques maliciosos como malwares ou phishing.

4. Cuidado ao armazenar dados no e-mail ou na nuvem

Na maioria das vezes, quem opta pelos recibos digitais os recebe por e-mail ou por algum serviço de armazenamento de dados na nuvem. Isso pode ser prático, mas também apresenta riscos, especialmente se você não utilizar senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA).

Caso você prefira armazenar seus comprovantes de compras na internet, certifique-se de usar serviços de nuvem confiáveis. Além disso, nunca deixe de habilitar as opções de segurança mais robustas.

Aos que preferem sempre concentrar os detalhes das compras nos recibos impressos, a eliminação do risco de roubos ou vazamentos cibernéticos é uma vantagem relevante quando o objetivo é evitar a exposição indevida dos próprios dados na ‘websfera’.

5. Proteja suas informações pessoais no e-commerce

Nas compras online, as lojas virtuais geralmente exigem dados como nome completo, endereço de entrega e dados bancários. É crucial garantir que esses dados sejam enviados a uma plataforma segura. Prefira sites que possuam políticas de privacidade claras e transparentes sobre como suas informações serão usadas e armazenadas.

Além disso, evite salvar suas informações de pagamento em sites ou aplicativos. Isso pode evitar problemas em caso de vazamento de dados ou violação de segurança.

6. Use o cartão de crédito virtual

Cada vez mais consumidores que compram online recorrem aos cartões de crédito virtuais. Justamente para reduzir riscos em caso de vazamentos ou ataques cibernéticos nos sites de e-commerce, a maioria das instituições financeiras oferece a opção de gerar números temporários para compras específicas.

Isso elimina a necessidade de compartilhar o número do seu cartão físico e ajuda a neutralizar eventuais fraudes ou roubos de informações bancárias.

7. Exija o envio seguro dos recibos digitais

Se você realmente precisar de um recibo digital, exija que o vendedor faça o envio por canais seguros, como aplicativos de mensagens criptografadas ou e-mails protegidos.

A ideia aqui é evitar ao máximo o uso de e-mails ou de aplicativos de mensagens não criptografadas, já que esses canais podem ser alvos fáceis de hackers.

Se o lojista não puder garantir o envio ou armazenamento seguro dos cupons fiscais digitais, você sempre pode recorrer aos recibos impressos. Na dúvida, vai de nota impressa que não tem erro =)

8. Cuidado com os dados exibidos no ponto de venda

Em lojas físicas, preste muita atenção quando a maquininha fizer a leitura do seu cartão de crédito ou débito. Certifique-se de que o terminal de pagamento está funcionando corretamente e que ninguém está observando seus dados.

Se for necessário, cubra o teclado para proteger sua senha de olhares curiosos. Ah, e não se esqueça de conferir os dados da compra na via do recibo =)

9. Verifique o extrato bancário com regularidade

Além de tomar todas as precauções necessárias durante a compra, é importante sempre ficar atento às suas transações bancárias. Ficar sempre de olho no extrato bancário permite identificar rapidamente qualquer cobrança suspeita ou compra não autorizada. 

Se notar algo estranho, entre em contato imediatamente com sua instituição financeira. Além disso, o hábito de guardar os recibos impressos das suas compras sempre pode ajudar a comparar os valores gastos com o que está registrado no extrato.

10. Mantenha o controle sobre seus dados

Finalmente, a principal recomendação é manter o controle sobre as informações que você compartilha. Sempre vale a pena se perguntar: "Eu preciso mesmo fornecer todos esses dados?".

Se a resposta for não, recuse transmitir informações pessoais além daquelas que são absolutamente necessárias. Lembre-se: a prevenção é a chave para evitar que seus dados sejam expostos.

Tenha sempre em mente (e a mão) todos os recursos que puder para proteger seus dados pessoais, seja no varejo físico ou no e-commerce. Ao adotar práticas simples, como preferir recibos de papel e ser bem criterioso ao fornecer informações sensíveis, você contribui para a segurança de seus dados e diminui o risco de exposição.

O cupom fiscal impresso pode até parecer um detalhe pequeno, mas é uma atitude eficaz para evitar que suas informações circulem sem controle. Imprima essa proteção na sua rotina!

Faça o seu papel e compartilhe

O #PapelPresente é um manifesto a favor do papel térmico para todas as necessidades de impressão – e para todos os estabelecimentos e consumidores.

Além de trazer mais segurança e comodidade para lojistas e clientes, o recibo de papel garante que todos, não importa a faixa de renda ou idade, tenham fácil acesso à conferência de valores a qualquer momento, de forma democrática, eficiente, econômica e sustentável. 

O papel não é coisa do passado. Ele é sinônimo de presença e faz parte da rotina de milhões de casas e empresas Brasil afora. Faça o seu papel e compartilhe essa ideia.