Piracicaba (SP), 28 de novembro de 2024 - Mesmo com a crescente digitalização dos hábitos de consumo e uso frequente de transações eletrônicas, o cupom fiscal impresso continua sendo amplamente utilizado como ferramenta valiosa para os consumidores.
Embora muitos associem a transformação digital do varejo físico a formas de pagamento como o Pix e a recibos enviados por e-mail, o comprovante em papel ainda se mantém como protagonista na jornada de compra. Isso porque ele pode render benefícios tangíveis como o cashback (ou “dinheiro de volta”), além de promover a inclusão de todos os perfis de consumidores no mercado de consumo.
Os cupons impressos também podem ser vistos como opções sustentáveis até pelos consumidores mais atentos a questões ambientais. A produção do papel térmico – o tipo mais usado no varejo físico para imprimir comprovantes e recibos de compras, assim como ingressos, passagens, tickets, vouchers e outros itens – acontece por meio da silvicultura, concentrando-se em flores plantadas e preservando as matas nativas.
Aceita a sua via? Papel térmico deve crescer 9,60% a.a. até 2029
O papel térmico tem grande aceitação em operações de cobrança no varejo físico, pois permite gerar comprovantes e recibos com rapidez e eficiência. Além disso, a grande resistência desse tipo de papel e a precisão no registro dos dados da transação facilitam a leitura do código de barras, recurso muito adotado nas lojas até em tecnologias recentes, como terminais de autoatendimento (self-checkout).
Essa forte presença se traduz em números. Dados da plataforma Mondor Intelligence apontam que o mercado de papel térmico deve encerrar 2024 com uma movimentação anual de US$ 4,30 bilhões no mundo todo em 2024. Essa cifra faz com que a taxa de crescimento anual (CAGR) do material seja estimada em 9,60% – o suficiente para elevar as receitas globais do setor para US$ 6,80 bilhões até 2029.
Boas práticas e vantagens
A seguir, estão listadas boas práticas e vantagens proporcionadas para os consumidores que optam pelo cupom fiscal impresso na hora de pagar pelas compras no caixa.
1. Cashback facilitado pelo cupom fiscal impresso
Mesmo com a popularização dos aplicativos móveis e do e-commerce, o cupom fiscal impresso ainda é essencial para desbloquear benefícios de cashback em plataformas como Méliuz, Dinheiro na Nota e Gelt. Além da vantagem de ganhar de volta de 1% a 5% do valor da compra, o comprovante impresso também serve como uma chave digital (QR Code ou código de barras) para ativar esses descontos em compras futuras. Em um mercado onde 70% das gerações mais jovens já recorrem ao cashback, o papel ainda é uma ferramenta democrática, que facilita o acesso a essas vantagens para públicos de todas as idades e níveis de conhecimento.
2. Uso do cupom fiscal em prol da fidelização do cliente
A adesão ao cashback tem ajudado o varejo a aumentar a retenção de clientes em até 8,4 vezes. O cupom fiscal impresso é um elo fundamental nesse processo, pois seu uso contínuo cria uma experiência de compra personalizada e incentiva o consumidor a retornar ao mesmo estabelecimento. Para os varejistas, isso se traduz em um aumento de até 85% no montante médio gasto por comprador, além de gerar um faturamento adicional significativo. O papel é, portanto, uma forma simples, eficaz e confiável de engajar clientes.
3. Sustentabilidade e impacto social
Além de ser uma ferramenta vantajosa para o consumidor, o cupom fiscal impresso desempenha um papel social e ambiental. A doação de cupons fiscais pode gerar recursos para organizações não-governamentais (ONGs) por meio de programas como a Nota Fiscal Paulista, que direciona parte dos impostos pagos para causas sociais. Assim, os consumidores podem destinar as notas fiscais para iniciativas filantrópicas, gerando um impacto positivo na sociedade. Além disso, o papel térmico é sustentável, pois provém de florestas plantadas e certificadas com a finalidade específica de extrair celulose. Essa técnica, conhecida como silvicultura, diminui o impacto ambiental do uso do papel e ainda contribui para a economia circular.
4. Segurança e transparência no armazenamento de dados
Em tempos de crescente preocupação com a privacidade digital, os cupons fiscais impressos oferecem uma alternativa segura e transparente ao armazenamento eletrônico de dados pessoais. De acordo com uma pesquisa da Two Sides, 72% dos consumidores brasileiros não confiam no armazenamento digital de suas informações pessoais e, por isso, dão preferência à segurança proporcionada pelo papel impresso.
5. Digitalização do varejo: papel e tecnologia caminham juntos
Embora a transformação digital continue avançando a passos largos, o papel térmico tem se mostrado um aliado fiel da tecnologia, pois ajuda a proporcionar uma experiência de compra rápida, eficiente e sustentável. É justamente o papel que possibilita a impressão de dados como QR Codes e códigos de barras, dando ao consumidor autonomia no uso de terminais de autoatendimento e garantindo a agilidade nas transações. Vale lembrar que cupons, recibos, vouchers, ingressos e passagens impressas também carregam dados que, uma vez escaneados por algum dispositivo, permitem acessos, identificações e outros benefícios em diferentes lugares e estabelecimentos comerciais.
Papel de destaque no cotidiano
Em um momento em que os consumidores buscam cada vez mais opções para otimizar suas compras, o cupom fiscal impresso se mantém como um aliado poderoso, não apenas no retorno financeiro, mas também na sustentabilidade e no fortalecimento de causas sociais. Além disso, sua integração com as novas tecnologias, como os aplicativos de cashback, reforça a importância desse recurso no cotidiano dos brasileiros.
Portanto, a mensagem é clara: não jogue fora o seu cupom fiscal, pois ele pode ser um bom negócio e representar um bom gesto para a sociedade.
Sobre o Papel Presente
Lançada em 2021, a plataforma de conteúdo Papel Presente é uma realização da Oji Papéis Especiais, empresa líder no setor de papel térmico na América Latina. A iniciativa tem como objetivo promover as vantagens do papel térmico, o tipo mais utilizado para a impressão de comprovantes e recibos de compras e pagamentos (inclusive em maquininhas de cartão de crédito e débito), ingressos, passagens, tickets de estacionamento e diversos outros itens. Para mais informações, acesse papelpresentebr.com.br.
Sobre a Oji Papéis
Localizada em Piracicaba, a Oji Papéis é a responsável por produzir papel térmico e autocopiativo, que circulam por todo o Brasil, América Latina e outros mercados internacionais.
Com cerca de 800 colaboradores diretos e indiretos, a empresa é líder no segmento de papéis especiais na América Latina. Faz parte do Grupo OJI Holdings Corporation, fundado em 1873 no Japão, que atualmente conta com 36 mil profissionais e está presente em quatro continentes, com mais de 300 subsidiárias e unidades fabris.
Para mais informações, acesse ojipapeis.com.br.
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